Las capacitaciones al personal son la forma más eficaz de desarrollar nuevas competencias que potencien el desempeño de la empresa en conjunto.
Las capacitaciones en sistemas de gestión tienen como finalidad mejorar las competencias de todo el personal en el manejo y seguimiento a los sistemas de gestión ya implementados o que están en proceso de implementarse.
No basta con que unos pocos cuenten con los conocimientos necesarios para operar el sistema de gestión e introducirlo en la estructura orgánica de la empresa. Es requisito que todas las personas conozcan cómo opera el sistema de gestión y lo hagan parte de su actividades diarias.
Los cursos mas solicitados al momento de trabajar un sistema de gestión se divide segun la naturaleza del sistema a implementar. Tenemos por ejemplo los siguientes temas:
Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001
Interpretación de la norma
Formación de auditores internos
Salidas no conformes y acciones correctivas
Indicadores de gestión
Medición de satisfacción al cliente
Otros.
Sistema de Gestión del Medio Ambiente ISO 14001
Identificación de aspectos ambientales
Evaluación de impactos ambientales
Programa anual ambiental
Plan de contingencia
Indicadores de seguimiento y control de impactos ambientales
Otros.
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo ISO 45001 - ley 29783
Linea base
Identificación de peligros y evaluación de los riesgos (IPERC)